Желтое золото посветлело

[Dasha]

Добрый день! нужен совет специалистов - купили в "Ювелирторге" обручальное кольцо из желтого золота 750 пробы с 5 бриллиантами стоимостью около 70 тыс. руб. Кольцо ношу с 1 марта. уже дней через 10-14 я заметила, что оно стало очень светло-желтого цвета, практически побелело. но и желтым его уже не назовешь, и для белого цвет слишком "грязный". если бы я его увидела сегодня, то ни за что бы не купила. товарный вид потерян. к бриллиантам нет претензий, только к металлу. очень расстроена, ведь это обручальное кольцо.
у меня есть еще неделя, если я хочу обратиться с жалобой в ювелирторг. поэтому хочу понять, из-за чего это могло произойти? (предвосхищаю вопросы - всю домашнюю работу я всегда делаю в резиновых перчатках, так что контакта с химикатами быть не могло).

[ЮрьСаныч]

http://www.juvelirtorg.spb.ru/articles/ ... eta-zolota
сначала нахимичат, а потом советуют...
http://www.juvelirtorg.spb.ru/articles/ ... y-po-uhodu

Dasha, ну вы обращались с претензией к продавцу? Каков результат?